Akademi ile öğrenin
Ritapos hakkında aklınızdaki soruları ve temel eğitimleri alabileceğiniz Ritapos'un eğitim portalı
Eğitim Konuları
Müfredat
- 7.7.10. Pavo Yazar Kasa Entegrasyonu 7. Ayarlar ve Entegrasyonlar Ritapos ile Pavo yazar kasalarınızı Rest ve Cloud özellikleri ile entegre çalıştırabilirsiniz. Rest entegrasyonunda doğrudan Ritapos ile kasada, Cloud
- 7.7.4. Ingenico ve PAX Cihaz Entegrasyonu 7. Ayarlar ve Entegrasyonlar Worldline'ın sunduğu tüm Ingenico ve PAX marka ödeme kaydedici cihazlarınız ile Ritapos'u ücretsiz olarak entegre edebilirsiniz. Bunun için yapmanız
- 3.3.3. Destek Talebi Oluşturma 3. Temel Bilgiler ve Kullanıcı Arayüzü Ritapos ile ilgili sorularınızı ve destek taleplerinizi uygulama içinden açabilirsiniz. Bu talepler; bir bayi altında iseniz bayinize, franchisor'a
- 7.7.9. Inpos Yazar Kasa Entegrasyonu 7. Ayarlar ve Entegrasyonlar Ritapos ile Inpos yazar kasalarınızı GMP3 ve TSM özellikleri ile ister kablolu ister kablosuz olarak entegre çalıştırabilirsiniz. Self-servis restoranlarda
- 18.4. Cüzdan Kullanımı 18. Rewarita Kullanıcılar uygulama içerisindeki cüzdanlarına kredi kartlarını kullanarak bakiye yükleyebilirler ve bu bakiyelerini siparişlerini verirken kullanabilirler.
- 18.3. Yıldız Kazan / Yıldız Harca 18. Rewarita Kullanıcılar uygulama içerisindeki QR kodu kullanarak şubeye tanımlanmış kurallara göre harcadıkça yıldız kazanabilirler ve kazandıkları yıldızları
- 18.2. Menünüzün Rewarita'da Gösterilmesi 18. Rewarita Uygulama içerisindeki şubeler sayfasında seçtiğiniz tüm şubelerin Ritapos içerisindeki bilgileri ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan otomatik olarak
- 18.1. İşletme Seçimi 18. Rewarita Ritapos içerisinden, mobil uygulamanızda görünmesini istediğiniz şubeleri seçerek uygulama içeriğini düzenleyebilirsiniz. Bunun için menüdeki "İşletmeler"
- 7.7.13. E-Belge Entegrasyonları 7. Ayarlar ve Entegrasyonlar Ritapos ile kolayca e-Adisyon oluşturarak kağıt adisyon derdinden kurtulabilirsiniz. Bunun için öncelikle ekibimize başvuruda bulunmanız ve özel entegratör
- 7.7.12. Hugin Yazar Kasa Entegrasyonu 7. Ayarlar ve Entegrasyonlar Çok yakında Hugin yazar kasalarınızı Ritapos'a entegre şekilde kullanabileceksiniz. Entegrasyon geliştirme aşamasındadır.
- 7.7.11. Beko Yazar Kasa Entegrasyonu 7. Ayarlar ve Entegrasyonlar Çok yakında Beko yazar kasalarınızı Ritapos'a entegre şekilde kullanabileceksiniz. Entegrasyon geliştirme aşamasındadır.
- 7.3. Masa ve Bölge Ayarları 7. Ayarlar ve Entegrasyonlar Ritapos'ta masa tanımı yaptığınızda, masaya sipariş alma ile ilgili tuşlar arayüzünüzde görünür hale gelecektir.
- 7.5. QR Menü ve Müşteri Memnuniyet Anketi 7. Ayarlar ve Entegrasyonlar Ritapos ile ücretsiz olarak QR Menü sahibi olabilirsiniz. İşletme ayarlarından QR Menü ile ilgili detaylara erişebilirsiniz.
- 10.1. Arayan Numarayı Tanımak 10. Arayan Numaralar ve Müşteri Kaydı Ritapos ile hem sabit hem de mobil hattınızı arayan kişileri kolayca tanıyabilir, kolayca sipariş ve rezervasyon alabilirsiniz.
- 10.2. En Son Arayan Numaraların Listesi 10. Arayan Numaralar ve Müşteri Kaydı Ritapos ile yeniden eskiye doğru işletmenizin mobil ve sabit hatlarını arayan tüm numaralar otomatik olarak kayıt altına alınmaktadır. Menüdeki arayan
- 7.7.1. Getir Entegrasyonu 7. Ayarlar ve Entegrasyonlar Getir entegrasyonunu yapmak için platformunun arayüzünde bulunan "POS Entegrasyonu" sayfasındaki "POS Firması Seçim" kutusundan "Ritapos" firmasını seçin ve
- 7.7.8. Yemeksepeti Entegrasyonu 7. Ayarlar ve Entegrasyonlar Yemeksepeti entegrasyonu için restoranınızın UUID şekline benzeyen Yemeksepeti id'si gerekmektedir. Ritapos ekibi işletmeniz için gereken bilgileri almak
- 16.4. Ürün Yönetimi 16. Franchise İşlemleri Franchise'ın ana hesabında ürün listesi sayfası açıldığında işletmelerdekinden farklı olarak tablonun sağ üstünde "Franchise" butonu ve her bir ürünün son
- 13.5. Çalışan Raporları 13. Raporlar Raporlar sayfasındaki çalışan raporları bölümünden çalışanlarınızın performanslarını kolayca görebilirsiniz.
- 13.4. Tanımlara Göre Raporlar 13. Raporlar Raporlar sayfasının siparişler bölümünde indirim tanımlı, ödeme alınmayan, müşteri tanımlı vb. siparişlere ait raporlar alabilirsiniz.
- 13.3. Ürün Raporları 13. Raporlar Raporlar kısmının "Ürünler" kartındaki tuşlar ile ürünlere ait çeşitli raporlar alınabilmektedir.
- 13.1. Satış Raporları 13. Raporlar Satış raporları işletmelerin belirtecekleri iki tarih aralığındaki satış rakam ve miktarlarını görebileceği rapordur.
- 13.2. Dünün ve Bugünün Raporu 13. Raporlar Raporlar sayfasında yer alan "Bugün" ve "Dün" tuşları ile ilgili raporlara ulaşabilirsiniz.
- 18.5. Kazı Kazan 18. Rewarita Kullanıcılar uygulama içerisindeki kazı kazan ile haftada 1 defa yıldız kazanma kampanyasına dahil olabilirler. Bunun için kazı kazan kartını kazımaları
- 8.1. Kullanıcı Ekleme 8. Kullanıcı Yönetimi İşletme ayarlarındaki kullanıcılar bölümünden "+" tuşu ile açılan formu kullanarak sisteminize farklı yetki seviyelerine sahip kullanıcılar ekleyebilirsiniz.
- 8.2. Kullanıcı Listeleme 8. Kullanıcı Yönetimi İşletme ayarlarındaki kullanıcılar tuşu ile kullanıcı listesine erişebilirsiniz. Kullanıcı listesinde her kullanıcı bir satırda gösterilmekte olup satır
- Ingenico kablosuz entegrasyonda parçalı ödeme nasıl alınır? 19. Sıkça Sorulan Sorular Ingenico cihazların kablosuz entegrasyonunda (Ritapos entegrasyonu) parçalı ödeme almak bize en çok sorulan ve gözle görülemeyen işlemlerden biridir. Ingenico
- Termal yazıcının IP adresini nasıl öğrenirim? 19. Sıkça Sorulan Sorular Termal yazıcınızı ethernet kablosu ile modeme bağladığınızda modem yazıcınıza 192.168.1.101 gibi IP denilen bir adres verecek ve bilgisayarınız ile yazıcınız bu
- Yazıcımı açtığım anda eski fişler çıkmaya başlıyor. Ne yapabilirim? 19. Sıkça Sorulan Sorular Öncelikle Windows başlat çubuğunuzun sağ alt köşesinde bulunan yazıcı simgesine sağ tıklayın.
- Sipariş verirken sepet sistemi kullanıyorum, fakat sepete eklediğim her ürünün bilgi fişi çıkıyor. Ne yapabilirim? 19. Sıkça Sorulan Sorular Öncelikle, Ritapos.com'a kullanıcı adınız ve şifrenizle giriş yaptıktan sonra "Profil" sekmesine gidin.
- Telefonumu bilgisayara nasıl bağlarım? 19. Sıkça Sorulan Sorular Sabit telefonunuzu bilgisayarınıza bağlamak için caller id isimli cihazı kullanmanız gerekmektedir. Ritapos piyasada bulunan CID ve gCallerId markalarının
- Yeni yazıcı aldım. Bilgisayara bağladım ama çalışmıyor. Ne yapabilirim? 19. Sıkça Sorulan Sorular Bilgisayarınıza yazıcıyı kabloyla bağlamanız yazıcının çalışması için yeterli değildir. Çalışması için işletim sisteminize (windows 7, 11 gibi) uygun olan
- Termal yazıcımı USB kablosu ile bilgisayara bağladım. Sürücüsünü nasıl yükleyebilirim. 19. Sıkça Sorulan Sorular Termal yazıcımı USB kablosu ile bilgisayara bağladım. Sürücüsünü nasıl yükleyebilirim. Ritapos Akademi dersi. Adım adım anlatım ve ekran görüntüleriyle uygulamayı öğrenin.
- Termal yazıcımı etnetnet kablosu ile modeme bağladım. Sürücüsünü nasıl yükleyebilirim? 19. Sıkça Sorulan Sorular Termal yazıcımı etnetnet kablosu ile modeme bağladım. Sürücüsünü nasıl yükleyebilirim?. Ritapos Akademi dersi. Adım adım anlatım ve ekran görüntüleriyle uygulamayı öğrenin.
- 7.7.6. Paycell Entegrasyonu 7. Ayarlar ve Entegrasyonlar Paycell, Turkcell altyapısını kullanan, VUK 507 standardında işlem yapmanıza izin veren yeni nesil Android işletim sistemine sahip ödeme kaydedici cihazdır.
- 7.7.7. Trendyol Yemek Entegrasyonu 7. Ayarlar ve Entegrasyonlar Entegrasyon için Uber Eats Trendyol Go'dan aldığınız anahtarı Ritapos'a girmeniz gerekmektedir. Partner panelinden API Key, API Secret ve Cari ID alınır
- 7.7.3. Migros Yemek Entegrasyonu 7. Ayarlar ve Entegrasyonlar Entegrasyon için Migros Yemek'ten aldığınız anahtarı Ritapos'a girmeniz gerekmektedir. Bunun için işletme ayarlarında bulunan entegrasyon bölümünden Migros
- 7.7.5. Paraşüt Entegrasyonu 7. Ayarlar ve Entegrasyonlar Ritapos ile aldığınız siparişlere Paraşüt sayesinde hızlıca fatura kesebilirsiniz. Bunun için işletme ayarlarındaki entegrasyonlar bölümünde bulunan "Paraşüt"
- 7.7.2. Macellan SuperApp Entegrasyonu 7. Ayarlar ve Entegrasyonlar Bir mobil uygulama olan Macellan SuperApp, kullanıcılarının uygulama içerisindeki üye iş yerlerinde kullanmak üzere sanal cüzdanlar oluşturmasını sağlar.
- 7.7. Entegrasyonlar 7. Ayarlar ve Entegrasyonlar Ritapos ile farklı sistemleri entegre etmek için öncelikle sayfanın sağ üst köşesinden işletme ayarlarına girilir.
- 16.6. Stok Yönetimi 16. Franchise İşlemleri Franchise stok yönetiminde ham madde taleplerini görüntüleme, onaylama ve karşılama adımlarını öğrenin.
- 16.5. Ham Madde Yönetimi 16. Franchise İşlemleri Şube veya depo için ham madde talebi oluşturma, miktar girme ve gönderim sürecini adım adım uygulayın.
- 16.8. Ham Madde Taleplerini Yönetme (Depo Siparişlerinin Yönetimi) 16. Franchise İşlemleri 16.8. Ham Madde Taleplerini Yönetme (Depo Siparişlerinin Yönetimi). Ritapos Akademi dersi. Adım adım anlatım ve ekran görüntüleriyle uygulamayı öğrenin.
- 16.7. Ham Madde Talebi Ekleme (Depo Siparişi Ekleme) 16. Franchise İşlemleri Üye iş yerleri genel merkezi tarafından yönetilen hammaddeleri ve bu hammaddeler ile ilgili taleplerini sistem üzerinden genel merkeze iletebilmektedir.
- 16.1. Franchisor Ekranı 16. Franchise İşlemleri Franchise kullanıcısı için arayüzde farklı özellikler için farklı bir menü ve farklı tuşlar görünür hale gelmektedir. Franchise kullanıcıları; merkezi şekilde
- 16.3. İşletme Grupları 16. Franchise İşlemleri Birden çok bayisi olan işletme sahibi ve yatırımcıların, tek bir hesap ile işletmeler arasında geçiş yapmasını sağlamak için işletme grupları
- 3.3.1. Bilinmesi Gereken İpuçları 3. Temel Bilgiler ve Kullanıcı Arayüzü Ritapos'un sunduğu ücretsiz araçlar, tablolardaki tuşlar ve tarih seçici
- 3.3. Web Uygulaması ve Kullanıcı Arayüzü 3. Temel Bilgiler ve Kullanıcı Arayüzü Ritapos uygulamasına her ne kadar web sitemizin sağ üstünde bulunan tuşlardan erişebiliyor olsanız da: uygulama https://app.ritapos.com adresinden
- 3.3.2. Masaüstü uygulaması 3. Temel Bilgiler ve Kullanıcı Arayüzü Tarayıcınızın adres çubuğunun devamında bulunan uygulama tuşuyla Ritapos'u masaüstü uygulaması haline de getirebilirsiniz.
- 5.1.4. Excel işlemleri 5. Stok, Reçete ve Maliyet Yönetimi Ham madde listesinin sağ üstünde bulunan işlemler tuşundan açılan menü ile çeşitli işlemler için Excel dosyaları kullanabilirsiniz.
- 5.1.2. Stok yönetimi 5. Stok, Reçete ve Maliyet Yönetimi Menüde bulunan stoklar tuşu ile ham maddelerin stok durumunu tanımlayacağımız sayfaya ulaşabilirsiniz. Bu sayfada istediğiniz ham maddenin stok limit
- 5.1.3. Fatura ile stok girişi 5. Stok, Reçete ve Maliyet Yönetimi İsterseniz işletmenize ulaşan irsaliye ya da irsaliyeli faturaları da sisteme tek bir sayfadan girebilirsiniz. Bu durumda ham madde stoklarını topluca
- 5.1. Stok Yönetimi 5. Stok, Reçete ve Maliyet Yönetimi Ritapos'ta stok yönetimi ham maddeler ve reçeteler üzerinden yapılmaktadır.
- 5.1.1. Ham madde yönetimi 5. Stok, Reçete ve Maliyet Yönetimi Ritapos'ta stok yönetimi ham maddeler üzerinden yapılmaktadır. Bunun için öncelikle reçetelerinizde kullanacağınız; ham madde kategorilerini ve ham maddeleri
- 5.2. Reçete Ekleme ve Düzenleme 5. Stok, Reçete ve Maliyet Yönetimi Sisteme reçete girebilmeniz için menüdeki "Stoklar & Reçeteler" sayfasını kullanabilirsiniz.
- 7.2. İşletme Ayarları 7. Ayarlar ve Entegrasyonlar Ritapos'u işletmenize göre özelleştirmeniz için sağ üst köşedeki çark ikonu ile işletme ayarlarına ulaşabilirsiniz
- 3.2. Web Sitesi 3. Temel Bilgiler ve Kullanıcı Arayüzü Ritapos web sitesi https://ritapos.com adresinden yayınlanmaktadır. Ritapos'un genel tanıtımı, özellikleri, ücretleri, akademi ve bizimle iletişime
- 3.5. Ücretsiz Kullanım 3. Temel Bilgiler ve Kullanıcı Arayüzü Ritapos'a işletme kaydınızı yaptığınızda Ritapos'u ücretsiz olarak 14 gün boyunca deneyebilirsiniz. Bu kullanım için kredi kartı vb. özel bilgileriniz
- 5.5. Üretim Modülü 5. Stok, Reçete ve Maliyet Yönetimi Paket kahve, pizza hamuru gibi işletmenizde üretilen ve bir ürün reçetesinde ham madde olarak kullanılabilecek. Mamül ya da mamulleri kolayca üretebilirsiniz.
- 5.4. Depo Siparişi Ekleme 5. Stok, Reçete ve Maliyet Yönetimi Franchise bayisi olan Franchisee'ler; Franchisor'un deposundan ham madde siparişlerini verebilirler.
- 5.3. Maliyet Hesaplama 5. Stok, Reçete ve Maliyet Yönetimi Reçeteler sayfasında ürün maliyetlerini hesaplayın; hammaddeden porsiyon maliyetine kadar görünürlük kazanın.
- 7.4. Yazıcı Ayarları 7. Ayarlar ve Entegrasyonlar Ritapos ile istediğiniz sayıda yazıcıyı aynı anda kullanabilirsiniz. Tüm işlemlerden önce yazıcınızın bilgisayarınıza bağlı, açık ve sürücüsünün yüklü
- 7.1. Kişisel Ayarlar 7. Ayarlar ve Entegrasyonlar Sisteme giriş yaptığınız kullanıcının tercihlerini sağ üst köşede bulunan kişisel ayarlar bölümünden düzenleyebilirsiniz.
- 6.7. Siparişi Yazdırmak 6. Sipariş Alma ve Sipariş Yönetimi Siparişinize ait adisyon ya da sipariş içerisinde üretim tesislerinin beklediği ürünleri istediğiniz yazıcıdan çıkarabilirsiniz.
- 6.6. Parçalı Ödeme Almak 6. Sipariş Alma ve Sipariş Yönetimi En çok kullanılan sipariş işlemlerinden birisi olan parçalı ödeme alma; sipariş detayları sayfasındaki "İşlemler" tuşu ile ya da ödeme yöntemlerinden biri
- 7.4.1. Ritapos Printer Uygulaması Hakkında 7. Ayarlar ve Entegrasyonlar Eski Java Versiyonları: Ritapos Printer uygulaması kendi Java versiyonuyla yüklendiği için Java ile ilgili bir sorun yaşamanız beklenmemektedir. Ancak farklı
- 6.4. Sipariş Detayları Sayfası 6. Sipariş Alma ve Sipariş Yönetimi Siparişle ilgili ayrıntılı bilgileri bulabileceğiniz sipariş detayları sayfasında siparişle ilgili yapabileceğiniz tüm işlemler yer almaktadır.
- 6.3. Bekleyen Ürünler Ekranı 6. Sipariş Alma ve Sipariş Yönetimi Ritapos ile mutfak, bar gibi üretim yerlerinde hazırlanacak "bekleyen ürünleri" yazıcıdan çıkartabileceğiniz gibi üretim yerleri ile garsonlar arasındaki
- 6.2. Anasayfa ve Bekleyen Siparişler Ekranı 6. Sipariş Alma ve Sipariş Yönetimi Ritapos'a giriş yaptıktan sonra sol tarafta menüyü, ortada açık durumda olan bekleyen siparişleri sağ tarafta ise üstten aşağıya doğru "Lisans Durumu",
- 6.1. Yeni Sipariş Alma 6. Sipariş Alma ve Sipariş Yönetimi Yeni sipariş almak içim bir kaç yol bulunmaktadır. Bunlar direk sipariş alımı, masaya sipariş alımı ve müşteriye sipariş alımı şeklindedir. Ne şekilde sipariş
- 4.3. Varyans ve Ek Ürün Grubu Tanımlama 4. Ürün Grupları, Ürünler ve Varyanslar Büyük seçim, duble gibi satışı yapılan bir ürünün farklı boyut ya da şekillerdeki, aynı ya da farklı fiyatlarına varyans ürün diyoruz. Bir ürüne varyans
- 4.2. Ürün Ekleme ve Düzenleme 4. Ürün Grupları, Ürünler ve Varyanslar Ürün eklemek için menüdeki ürünler sayfasına girip başlıktaki "+" tuşuna basarak ürün ekleme formunu açabilirsiniz.
- 4.1. Ürün Grubu Ekleme ve Düzenleme 4. Ürün Grupları, Ürünler ve Varyanslar Ürün grupları, satış yapacağınız ürünleri İçecekler, Yiyecekler gibi gruplama için kullanılmaktadır. Bu grupların hangi yazıcıdan çıkartılacağı gibi, QR
- 2.1. İşletme Kaydı 2. Kayıt, Giriş ve Şifre İşlemleri Yeni işletme kayıtlarını Facebook, Twitter vb. sitelere üye olur gibi https://app.ritapos.com/register adresinden yapabilirsiniz. İşletme kaydı ile 14 gün
- 4.4. Toplu Ürün Fiyatı Düzenleme 4. Ürün Grupları, Ürünler ve Varyanslar Ürünlerinizin fiyatlarını toplu olarak "X TL" ya da "%X" şeklinde arttırıp azaltmak isterseniz ürün listesinin sağ üst köşesinde bulunan "İşlemler" tuşundan
- 2.7. Kurulum Sihirbazı 2. Kayıt, Giriş ve Şifre İşlemleri Ritapos'a üye olduğunuzda karşınıza gelen "Kurulum Sihirbazı"na istediğiniz zaman işletme ayarlarından ulaşabilirsiniz.
- 2.4. Kullanıcı Listesi ve Yeni Kullanıcı Ekleme 2. Kayıt, Giriş ve Şifre İşlemleri Ritapos ile mutfak, kurye, garson gibi çalışanlarınıza farklı yetki seviyelerinde kullanıcılar oluşturabilirsiniz. "Kullanıcı Yönetimi" eğitiminde detaylı
- 2.3. İşletme Sahibinin Şifre Yenilemesi 2. Kayıt, Giriş ve Şifre İşlemleri İşletme hesabını e-posta adresi ile oluşturduğunuz için şifrenizi unutmanız durumunda https://app.ritapos.com/reset-password adresinden şifre sıfırlama
- 2.2. İşletme Sahibi Hesabıyla Sisteme Giriş 2. Kayıt, Giriş ve Şifre İşlemleri İşletme sahibi hesabı için üye olurken kullandığınız e-posta adresi ve şifre ile https://app.ritapos.com/ adresi üzerinden Ritapos'a giriş yapabilirsiniz.
- 7.4.3. Yazıcıda Karşılaşılan Sorunlar 7. Ayarlar ve Entegrasyonlar İşletim sistemi ile yazıcı arasında kaynaklanan hatalı veri alış verişi sonucunda yazıcıdan çıktı almak istediğinizde sıkça karşılaşılan hatalardan biri de
- 6.11. Harf Filtreleri Kullanmak 6. Sipariş Alma ve Sipariş Yönetimi Kullanıcı ayarlarında bulunan tercihler formu içinde;
- 3.4. iOS ve Android Uygulamaları 3. Temel Bilgiler ve Kullanıcı Arayüzü Ritapos'un mobil uygulamaları ilgili platformların marketlerinden indirilebilir durumdadır.
- 7.4.2. Örnek Sessiz Yazdırma Senaryosu 7. Ayarlar ve Entegrasyonlar Masaya servis şeklinde hizmet veren bir işletmenin yazıcıları Kasa, Bar, Mutfak ve Servant'ta olmak üzere 4 adet yazıcıları bulunmaktadır. Garsonlar ana
- 12.2. İşletme Giderleri 12. İşletme Giderleri Günlük harcamalarınızı işletme giderleri kategorileri içine girerek raporlarınıza dahil edebilirsiniz.
- 13.6. Gider Raporları 13. Raporlar Tarih aralıkları girilip "Rapor Oluştur" tuşuna basıldığında işletme giderleri tablo içerisinde sıralanmakta ve gider kategorilerine göre toplanarak
- 16.2. Yeni İşletme Ekleme 16. Franchise İşlemleri Franchise sayfasındaki işletmeler tuşu ile açılan sayfanın başlık kısmındaki "+" tuşu ile yeni bir üye iş yeri sisteme eklenebilir.
- 6.8. Ödeme Alarak Siparişi Kapatmak 6. Sipariş Alma ve Sipariş Yönetimi Ödeme tipini siparişi alırken ya da aldıktan sonra detaylar sayfasında seçebilirsiniz. Fastfood, takeaway tarzında hizmet veren işletmeler genellikle
- 6.9. Ödeme Almadan Siparişi Kapatmak 6. Sipariş Alma ve Sipariş Yönetimi Bekleyen bir siparişi ödemesini almadan da kapatabilirsiniz. Bunun için "Ödeme Yok" seçeneğini seçip siparişi tamamlanan siparişlere taşıyabilirsiniz.
- 6.10. Kapatılan Bir Siparişi Yeninden Açmak 6. Sipariş Alma ve Sipariş Yönetimi Kapatılan siparişler tamamlanan siparişlerde listelenmekte olup sipariş detayları sayfasının sağ alt köşesinde bulunan "Siparişi Aç" tuşuyla açılabilir.
- 14.1. İşlem Kayıtlarının İncelenmesi 14. İşlem Kayıtları İşletmeye maddi olarak zarar verebilecek kayıtlar ise "Zararlı İşlem Kayıtları" sayfasında filtreli olarak verilmektedir.
- 12.1. Gider Kategorileri 12. İşletme Giderleri Harcamaların Ritapos içerisinde gruplanması için gider kategorileri kullanılmaktadır. Gider kategorilerini menüde bulunan "İşletme Giderleri" bölümünden
- 6.5. Sipariş İşlemleri 6. Sipariş Alma ve Sipariş Yönetimi Sipariş detayları sayfasının üst kısmında bulunan sipariş hakkındaki bilgilerin yer aldığı kart içerisindeki "İşlemler" tuşuyla açılan pencereden siparişle
- 3.7. Tavsiye Ederek Lisans Süresi Kazanma 3. Temel Bilgiler ve Kullanıcı Arayüzü Ritapos'u tavsiye ederek lisans sürenizi uzatabilirsiniz. Bunun için satın alma ekranında bulunan "Tavsiye Et" kartını incelemenizi öneririz.
- 3.6. Lisans Satın Alma 3. Temel Bilgiler ve Kullanıcı Arayüzü Lisansınız bittiğinde uygulama içinden ihtiyacınıza uygun şekilde lisans satın almanız gerekmektedir. Kalan lisans süreniz uygulama içerisinde gösterilmekte
- 2.6. İşletme Çalışanlarının Şifresini Yenileme 2. Kayıt, Giriş ve Şifre İşlemleri İşletme sahibinin şifre sıfırlamasından farklı olarak çalışan şifrelerini işletme müdürü ve üzeri yetkiye sahip kullanıcılar, kullanıcı listesi sayfasından
- 2.5. İşletme Çalışanı Hesabıyla Sisteme Giriş 2. Kayıt, Giriş ve Şifre İşlemleri Çalışan hesapları da diğer tüm hesapları gibi https://app.ritapos.com/ adresi üzerinden, kendileri için tanımlanmış olan kullanıcı adı ve şifre ile Ritapos'a giriş yapabilirler.
- 3.1. Bulut Tabanlı Otomasyon Sistemi Nedir 3. Temel Bilgiler ve Kullanıcı Arayüzü Bulut Teknolojisi olarak da bilinen Bulut Tabanlı Sistemler; çeşitli cihazlardan erişilebilen, veri paylaşımı sağlayan ve internet üzerinden depolama ile yazılım hizmetleri sunan sistemlerdir.
- 9.1. Müşteri Ekleme 9. Müşteri Yönetimi Ritapos'a sınırsız sayıda müşteri ekleyebilirsiniz. Bunun için menüdeki müşteriler sayfasında bulunan "+" tuşuna basarak işlemlere başlayabilirsiniz.
- 13.2. Yeni Rezervasyon Ekleme 11. Rezervasyon Yönetimi Ritapos'ta yeni masa rezervasyonu ekleme: tarih, saat, misafir sayısı ve not alanlarını kullanın.
- 13.1. Rezervasyon Listesi 11. Rezervasyon Yönetimi Rezervasyon listesinde bekleyen, onaylı ve tamamlanan kayıtları filtreleyip yönetmeyi öğrenin.
- 9.3. Müşteri Düzenleme 9. Müşteri Yönetimi Müşterilerinizin bilgilerini müşteri listesinde bulunan düzenle tuşu yardımıyla kolayca düzenleyebilirsiniz. Telefon entegrasyonunu tamamladığınız zamanda da
- 9.2. Müşteri Listesi 9. Müşteri Yönetimi Menüdeki müşteriler bölümünden "Müşteri Listesi" tuşuna basarak sisteme daha önce kaydettiğiniz müşterilerinizi görebilirsiniz.
- 7.8. Web Kancaları 7. Ayarlar ve Entegrasyonlar Ritapos ile size özgü olarak kullanılan başka bir yazılımı entegre etmek için web kancalarını kullanabilirsiniz. Sipariş kredi kartıyla kapandığında sipariş
- 7.6. Harici Cihazlar 7. Ayarlar ve Entegrasyonlar Envanter ve entegrasyonlar için kullanacağınız cihazların bilgilerini buraya kaydedebilirsiniz.
- 9.8. Zararlı İşlem Kayıtları 9. Müşteri Yönetimi Zararlı işlem kayıtlarını inceleyerek iptal, ikram ve riskli hareketleri takip edin.
- 9.7. İşlem Kayıtları 9. Müşteri Yönetimi İşlem kayıtları ekranında sipariş ve ödeme hareketlerini tarih ve kullanıcıya göre inceleyin.
- 8.3. Kullanıcı Pasifleştirme ve Aktifleştirme 8. Kullanıcı Yönetimi İstediğiniz kullanıcıların sisteme girişini engellemek için pasifleştirebilir ya da tekrar girebilmelerini istediğinizde aktifleştirebilirsiniz.
- 1.1. Kullanım Videosu 1. Ritapos'a Genel Bakış Ritapos, internete bağlanabildiğiniz Windows, MacOS, iOS ya da Android işletim sistemli herhangi bir cihazdan işletmenizi yönetebileceğiniz bulut tabanlı bir
Eşleşen ders bulunamadı.
-
İlk derse başla
1. Ritapos'a Genel Bakış
Ritapos; kafe, bar ve restoranlar başta olmak üzere her ölçekteki işletmenin otomasyon ihtiyacını bulut tabanlı karşılayan bir yazılımdır. Bu bölümde ürünün genel yapısını ve kullanım videosuyla temel akışı tanırsınız.
-
İlk derse başla
2. Kayıt, Giriş ve Şifre İşlemleri
İşletme kaydı, sahip ve çalışan girişleri ile şifre yenileme adımlarını bu eğitimde öğrenirsiniz. Kurulum sihirbazı ve kullanıcı ekleme ile sisteme güvenli şekilde başlarsınız.
-
İlk derse başla
3. Temel Bilgiler ve Kullanıcı Arayüzü
Ritapos'un bulut tabanlı yapısını, web ve masaüstü kullanımını ve mobil uygulamaları bu bölümde tanırsınız. Destek talebi oluşturma, ücretsiz kullanım, lisans satın alma ve tavsiye ederek süre kazanma adımlarını da burada öğrenirsiniz.
-
İlk derse başla
4. Ürün Grupları, Ürünler ve Varyanslar
Ürün gruplarını oluşturup menünüze sınırsız ürün ekleyebilirsiniz. Varyans ve ek ürün tanımlarıyla seçenekleri zenginleştirir, toplu fiyat düzenlemeyle fiyatları hızlıca güncellersiniz.
-
İlk derse başla
5. Stok, Reçete ve Maliyet Yönetimi
Hammadde, stok girişi ve reçete tanımlarıyla envanterinizi düzenli tutarsınız. Maliyet hesaplama, depo siparişi ve üretim modülü ile kârlılığınızı daha net yönetirsiniz.
-
İlk derse başla
6. Sipariş Alma ve Sipariş Yönetimi
Yeni sipariş alma, bekleyen siparişler ve sipariş detaylarıyla akışı uçtan uca yönetirsiniz. Kısmi ödeme, yazdırma, sipariş kapatma ve yeniden açma işlemlerini hızlıca uygularsınız.
-
İlk derse başla
7. Ayarlar ve Entegrasyonlar
Kişisel ve işletme ayarlarından masa, yazıcı ve QR menü yapılandırmasına kadar Ritapos'u işletmenize göre şekillendirirsiniz. Getir, Trendyol Yemek, Yemeksepeti, yazar kasa ve ödeme entegrasyonları ile web kancalarını da bu bölümde kurarsınız.
-
İlk derse başla
8. Kullanıcı Yönetimi
Farklı yetki seviyelerinde istediğiniz kadar kullanıcı ekleyebilirsiniz. Listeleme, pasifleştirme ve aktifleştirme ile ekip erişimini güvenle yönetirsiniz.
-
İlk derse başla
9. Müşteri Yönetimi
Müşteri ekleme, listeleme ve düzenleme ile müşteri bilgilerinizi tek yerden yönetirsiniz. İşlem kayıtları ve zararlı işlem takibiyle müşteri geçmişini de kontrol altında tutarsınız.
-
İlk derse başla
10. Arayan Numaralar ve Müşteri Kaydı
Caller ID cihazlarıyla arayan numarayı anında tanıyıp ilgili müşteri kaydına ulaşabilirsiniz. Son arayanlar listesi sayesinde tekrar eden aramalarda siparişi hızlandırırsınız.
-
İlk derse başla
11. Rezervasyon Yönetimi
Masa düzeninize uygun rezervasyonları Ritapos üzerinden kolayca alırsınız. Rezervasyon listesi ve yeni kayıt ekleme ile yoğun saatleri daha planlı yönetirsiniz.
-
İlk derse başla
12. İşletme Giderleri
Kira, fatura ve diğer işletme giderlerini kategorilere ayırarak Ritapos'ta kayıt altına alırsınız. Satışlarla birlikte giderleri de izleyerek kasanızın gerçek durumunu görürsünüz.
-
İlk derse başla
13. Raporlar
Satış, ürün, çalışan ve gider raporlarıyla işletmenizin performansını anlık takip edersiniz. Dünün ve bugünün özetinden tanımlara göre kırılımlara kadar ihtiyacınız olan tüm raporlara buradan ulaşırsınız.
-
İlk derse başla
14. İşlem Kayıtları
Kullanıcıların yaptığı işlemler farklı seviyelerde kayıt altına alınır. Bu kayıtları inceleyerek kim ne yaptı sorusuna hızlıca yanıt bulursunuz.
-
Bu kurs için içerik yakında eklenecek.
15. Ekran Kilidi
Ekran kilidiyle Ritapos'u yetkisiz erişime karşı korursunuz. Kilidi açmak için işletme ayarlarında tanımladığınız şifreyi kullanırsınız.
-
İlk derse başla
16. Franchise İşlemleri
Zincir işletmeler tek panelden şubeleri yönetebilir, ürünleri düzenleyebilir ve ham madde taleplerini takip edebilir. İşletme grupları ve franchise ekranı ile merkezi kontrolü kolaylaştırırsınız.
-
Bu kurs için içerik yakında eklenecek.
17. Duyurular ve Versiyon Takibi
Yeni sürümlerde yapılan değişiklikleri Duyurular sayfasından takip edersiniz. Böylece güncellemeleri kaçırmadan Ritapos'taki yeniliklere hızla uyum sağlarsınız.
-
İlk derse başla
18. Rewarita
Rewarita, markanıza özel kişiselleştirilebilen Ritapos sadakat uygulamasıdır. İşletme seçimi, menü gösterimi, yıldız kazanma, cüzdan ve kazı kazan özellikleriyle müşteri bağlılığını güçlendirirsiniz.
-
İlk derse başla
19. Sıkça Sorulan Sorular
Yazıcı kurulumu, ağ bağlantısı, kısmi ödeme ve sepet yazdırma gibi günlük kullanımda sık karşılaşılan soruları bu bölümde topladık. Adım adım çözümlerle sorunları hızlıca gidermenize yardımcı olur.
Adım adım ilerleyerek dersleri tamamlayın. Sadece Ritapos'u değil, F&B sektörünün inceliklerini de öğrenin.
Akademiye yardımcı rehberler ve hızlı başlangıç için
Akademi eğitimlerini destekleyen blog içeriklerini takip etmeyi unutmayın. En çok ziyaret edilen içerikler arasında Ürün kategorileri, ürünler ve varyantlar, Ritapos'u ücretsiz kullanmaya ne dersiniz ve Inpos M530 X ve Z raporu yer almaktadır. Siz de bu sayfaları ziyaret ederek blog yazılarımızı okumaya başlayabilirsiniz.
Eğer hızlıca Ritapos'a başlamak isteyenlerdenseniz ücretsiz kullanım ilginizi çekebilir. Ardından sıkça sorulan sorular'ı kontrol edip Ritapos uygulamasını indirebilirsiniz. Salon ve kasa terimleri için kafe ve restoran sözlüğüne bakabilirsiniz. Eğer daha da derin konuları keşfetmek isterseniz marka sadakati için markanıza özel uygulama sayfasına bakabilirsiniz.
Ücretsiz Deneme
Hemen Kayıt Olun
Demo için beklemeyin. Şimdi kayıt olun ve 14 gün boyunca ücretsiz deneyin.
Kredi kartı gerekmez. İstediğiniz zaman iptal edin.