Vardiya ve kasa · Günlük

Restoran Açılış Kontrol Listesi

Her servis günü, ilk misafir içeri girmeden önce doldurun. Gece kapanışını bu kâğıda yazmayın; kapanışın kendi formu vardır. Öğle ve akşam için ayrı tur yapmak istiyorsanız aynı formu kullanabilirsiniz. Üstteki tarih ve vardiya satırını o ana göre doldurmanız, aynı gün iki kâğıdın karışmamasını sağlar.

Yoğun sabahlarda bu tur atlanırsa eksik peçete, kapalı yazıcı veya dünden açık kalan adisyon ilk siparişte ortaya çıkar. Denetim haftasında veya yeni personelin ilk gününde formu yetkiliyle birlikte gezdirmek, satırların masadan işaretlenmesini engeller. Form, kapıyı açma kararını tek kişiye ve tek saate bağlar. Kafe, restoran veya paket ağırlıklı işletmede satırlar aynı kalır; vitrin, bar veya kurye çıkışı işletmenize göre eklenir.

Kafe sabahı ile restoran akşamı aynı listeyi kullanır ama vurgu değişir. Kafede vitrin ve değirmen, restoranda sıcak tezgah ve masa örtüsü öne çıkar. Paket ağırlıklı işletmede kurye çıkış satırını da bu turda işaretleyin. Forma işletmenize ait iki satır eklemek, genel listeyi bozmaz. Eklediğiniz satırı her gün aynı yerde tutun ki vardiya aramasın.

Bu formu nasıl kullanırsınız

  1. Açılış sorumlusu veya şef formu elinde gezdirerek kontrol eder. Masadan her şeyin tamam olduğunu söylemek, soğuk dolabı, yazıcıyı ve tuvaleti gerçekten görmenin yerini tutmaz.
  2. Her satırda evet veya hayır kutusunu işaretleyin ve paraf atın. İşaretlenmeyen satır, gün içinde soğuk dolap, yazıcı veya çekmece sorunu olarak geri döner ve kimin baktığı belli olmaz.
  3. Eksik kalan işi düşünceler kolonuna yazın ve servis başlamadan tamamlayın. Eksiği sonraya bırakmak, ilk siparişte aynı sorunu misafire yansıtmak demektir.
  4. Çekmece açılış bakiyesini kasa formuyla aynı tutarda yazın. İki kâğıt farklı rakam gösterirse gün sonu farkının nereden başladığı bulunamaz.
  5. Mutfak yazıcısından bir test fişi alın. Fiş çıkmadan kapıyı açmak, ilk siparişin mutfağa ulaşmaması riskini taşır.
  6. Formu imzalayın ve en az bir hafta dosyada saklayın. Denetimde veya personel tartışmasında o gün kimin açtığını bu kâğıt gösterir.

Ritapos'ta karşılığı

Form açılış turunu kâğıtta tutar, gün içindeki satışı tutmaz. Doğru çalışan hesabıyla giriş, çekmece bakiyesi, mutfak yazıcısı ve açık adisyon kontrolü Ritapos'ta aynı işin dijital karşılığıdır. Kasa tabletinde patron hesabını açık bırakmayın; o hesapla yapılan işlem kimin yaptığını göstermez.

Gün sonu saati yanlışsa açılışta gördüğünüz 'bugün' raporu dünün cirosunu da içerebilir. Saat, zaman dilimi ve gün sonu ayarını akademideki işletme ayarları dersiyle birlikte kontrol edin. Kâğıt turu ile ekrandaki açık sipariş listesi aynı sabah bakılırsa kapı, hem hijyen hem kasa tarafında kapanmış olur.

İlgili dersler ve rehber: Web uygulaması ve kasa tarayıcısı, Çalışan kullanıcısı ekleme, İşletme ayarları ve gün sonu saati, Restoran açma rehberi.

Ritapos Akademi

Kontrol Formu

Restoran Açılış Kontrol Listesi

Vardiya ve kasa · Günlük

Vardiya bilgisi

Kasa, POS ve yazıcı

Soru Evet Hayır Paraf Düşünceler
Çekmece açılış bakiyesi sayıldı mı ve forma yazıldı mı?
Bozuk para ve kasa fişi yeterli mi?
Yazarkasa cihazı açık ve kâğıdı mevcut mu?
Önceki güne ait açık adisyon, paket ve masalar kapatıldı mı?
Kasa bilgisayarında Ritapos açıldı mı?
Giriş doğru çalışan hesabıyla mı yapıldı?
Ritapos Printer veya mutfak yazıcısı çalışıyor mu?
Adisyon yazıcısında kâğıt var mı ve kapak kapalı mı?
Mutfak veya marş yazıcısından test fişi alındı mı?
Yedek fiş rulosu ve adisyon kâğıdı tezgah altında mevcut mu?
POS veya kart cihazı çalışıyor mu ve kâğıdı var mı?
Kasa çekmecesi kilitleniyor mu ve anahtar yetkilide mi?
Yazar kasa tarih ve saati doğru mu?
Son kapanış bakiyesi ile açılış bakiyesi tutarlı mı?
İndirim ve ikram yetkisi yalnızca yetkili kullanıcıda mı?
Kasa ağı veya wifi çalışıyor mu?

Mutfak, salon ve hijyen

Soru Evet Hayır Paraf Düşünceler
Soğuk oda veya buzdolabı sıcaklığı okundu mu ve forma yazıldı mı?
Tezgah, kesme tahtası ve bıçaklar temiz mi?
Çiğ ve pişmiş ürün ayrımı uygulanıyor mu?
El yıkama noktasında sabun, kâğıt havlu ve sıcak su var mı?
Çöp kovası boşaltıldı mı ve kapağı çalışıyor mu?
Haşere belirtisi yok mu ve yapışkan tuzak yerinde mi?
Masalar silindi mi ve sandalye ile masalar sağlam mı?
Tuvalette kâğıt, sabun ve temiz zemin mevcut mu?
Acil çıkış ve yangın tüpü erişilebilir durumda mı?
Menü veya QR kod güncel fiyatı gösteriyor mu?
Aydınlatma ile klima veya ısıtma çalışıyor mu?

Ekip ve servis hazırlığı

Soru Evet Hayır Paraf Düşünceler
Personel bone veya şapka ve temiz önlükle mi servise çıkıyor?
Bugünün vardiya listesi yazılı mı?
Servise çıkan personelin hijyen belgesi tamam mı?
Rezervasyon listesi host veya kasiyerde mevcut mu?
Alerjen notu varsa mutfağa iletildi mi?
Paket cihazı kullanılıyorsa ilk bilet alındı mı?

Eksikler ve hemen kapatılacak iş

Açılış sorumlusu imza
Şef veya yetkili imza
Saat

Bu form eğitim amaçlı bir kontrol listesidir. Belediye, gıda sicili veya iş sağlığı yükümlülüğünüzü değiştirmez. Yerel şartı yazılı teyit edin.

Sıkça Sorulan Sorular

Bu listeyi kim doldurmalı?

İlk gelen yetkili veya şef doldurur. Herkes bakar dendiğinde satırlar boş kalır. Formdaki vardiya satırına ismi yazarsanız ertesi gün kime soracağınız belli olur. İki kişi bakacaksa biri gezer, diğeri paraf atar; ikisinin de ismi kâğıtta durmalıdır.

POS kullanıyorsak kâğıt forma gerek var mı?

Açılış turunun bir kısmı hâlâ gözle ve elle yapılır: sıcaklık, tuvalet, yangın tüpü, test fişi. Ritapos çekmece, kullanıcı ve yazıcı tarafını tutar. İkisini aynı sabah kullanmak birbirini tamamlar. Yazılım, kapının önündeki paspası veya el yıkama sabununu görmez.

Eksik maddeyle servise başlanır mı?

Soğuk zincir, yazıcı veya açık adisyon gibi maddeler kapanmadan ilk siparişi almak, günün geri kalanını baştan zorlaştırır. Eksik maddeyi not satırına yazın, kapatın, sonra kapıyı açın. Küçük bir eksik, örneğin peçete, not edilip servis sırasında tamamlanabilir; gıda güvenliği maddesi bekletilmez.

Formu ne kadar saklamalıyım?

En az bir hafta, mümkünse bir ay saklayın. Denetimde, kasa farkında veya personel tartışmasında o gün kimin açtığını kâğıt gösterir. Fotoğrafını da çekebilirsiniz; orijinalini atmayın.

Formu sadece sabah açılışında mı kullanmalıyım?

Sabah turu her gün yapılmalıdır. Yoğun günlerde öğle ve akşam için de ayrı kâğıt doldurabilirsiniz. Tarih ve vardiya satırını o ana göre yazdığınız sürece form aynı gün birden fazla kez kullanılabilir. İkinci turda yalnızca değişen satırlara bakmak, ilk turu geçersiz kılmaz; her tur kendi kâğıdıdır.

Formu dijital olarak doldurabilir miyim?

Çoğu işletme formu yazdırıp kalemle doldurur. Dosyaya konan kâğıt, denetimde ve vardiya değişiminde ekran açmadan bulunur. PDF'i tablette de işaretleyebilirsiniz. Önemli olan her satırın okunur olması, tarih ve vardiyanın yazılması ve imzaların atılmış olmasıdır. Dijital kopyayı yedek olarak saklayabilirsiniz; asıl takip için imzalı kâğıdı dosyada tutun.

Formu ekiple nasıl anlatmalıyım?

Formu duvara asmak tek başına yetmez. İlk birkaç vardiyada yetkili, formu dolduran kişiyle birlikte gezdirip her satırın ne anlama geldiğini ve boş bırakılırsa ne olacağını gösterirse ekip formu alışkanlık haline getirir. Yeni başlayanlara oryantasyon sırasında bu sayfayı göstermenizi öneririz. Hangi satırın kimin işi olduğunu bir kez birlikte işaretlemek, sonraki haftalarda boş kutu bırakılmasını azaltır.