Müşteri Geri Bildirimlerini
Kolayca Takip Et
Ritapos’un müşteri geri bildirimleri için geliştirdiği; QR Müşteri Anketi ile istek, öneri ve şikayetleri kolayca toplayabilirsin.
İster Tek Şube, İster Tüm Şubeler
Masalara koyacağınız QR Kodlar ile müşterilerin geri bildirimlerini şube şube merkezi olarak takip edebilir. Şikayetlere anında müdahale edebilirsin.
Memnuniyet Seviyesi Ölç
Memnuniyet anketi ile; yemek kalitesi, servis kalitesi, servis hızı, ortam, temizlik ve hijyen, çalışanların yaklaşımı konularında geri bildirimleri kolayca alabilirsin.
Müşterilerinden Haberdar Ol
Müşterilerin, anket içerisine istek, öneri, şikayet ya da duygu ve düşüncelerini de yazabilirler. Şube bazında bunları raporlayabilirsin.
Müşterilerinle Tanış
Bilgilerini bırakan müşterilerin ile iletişime geç. İstek, öneri ve şikayetlerini kendilerinden dinleyerek çözüm üret. Müşteri memnuniyetini arttır.
QR Menü İle Birleştir
Masalara koyacağın pleksi stand’ların diğer yüzüne de QR Menü’yü ekle. Temassız müşteri deneyimi ile işletmeni modernleştir.