QR kodların en güçlü özelliklerinden biri de hata düzeltme kapasitesidir. QR kodun bir kısmı zarar görse bile — çizik, leke, düşük kalite baskı, yıpranma — yine de okunabilir kalır.
Bu teknoloji, “Reed-Solomon Error Correction” adı verilen matematiksel bir sistemle çalışır. QR kodlarda dört farklı hata düzeltme seviyesi bulunur:
| Seviye | Açıklama | Yaklaşık Kurtarma Oranı |
|---|---|---|
| L | En düşük koruma | %7 |
| M | Standart seviye | %15 |
| Q | Yüksek koruma | %25 |
| H | En yüksek koruma | %30 |
Restoran menüleri için genellikle M veya Q seviyesi idealdir. Çünkü masa üzerinde duran standlarda QR kod zamanla tozlanabilir, çizilebilir veya ışık yansımalarından etkilenebilir. Doğru seviye seçildiğinde kodun bozulsa bile sorunsuzca okunması sağlanır. Eğer müşteriler için hazırlattığınız QR kod’lar çabuk zarar görecek bir materyal üzerine maliyetli bir şekilde işlenmişse bu durumda Q seviyesinde QR kod hazırlatmak daha doğru olacaktır. Kkrtarma oranı yüksek olan QR kodların da okunabilirliğinin azaldığını unutmamak gerekir.
Restoranlarda Hata Düzeltmenin Önemi
Bir müşteri QR kodu okuttuğunda kodun açılmaması, düşük bir deneyim yaratır. Masa üzerindeki QR kodların:
- suyla temas etmesi
- güneşte solması
- baskı kalitesinin düşmesi
- silinmesi veya yıpranması
gibi durumlar oldukça yaygındır.
Hata düzeltme özelliği, işte tam bu noktada devreye girerek restoranların operasyonunu kesintisiz sürdürmesini sağlar. Kodun bir kısmı bozulsa bile menü hâlâ açılır.