7.7.4. Ingenico ve PAX Cihaz Entegrasyonu

Worldline’ın sunduğu tüm Ingenico ve PAX marka ödeme kaydedici cihazlarınız ile Ritapos’u ücretsiz olarak entegre edebilirsiniz. Bunun için yapmanız gerekenler aşağıda sıralanmıştır.

Entegrasyonun hatalı yapılması durumunda yanlış mali veriler oluşturarak yüksek vergi ödemek zorunda kalabilirsiniz. Entegrasyonun doğru şekilde yapılması mükellefin sorumluluğundadır. Lütfen dökümana uygun şekilde entegrasyonu yaparak kontrol edin. Entegrasyonu tamamladığınızda Ritapos ekibinden de kontrol edilmesini isteyebilirsiniz.

7.7.4.1. Yazar Kasa Lisansının Satın Alınması

Öncelikle GMP 3 hizmet lisansının satın alınması gerekmektedir. Bu lisans ücreti yazar kasa firması tarafından talep edilmektedir. Satın alma sırasında destek almak için kendileriyle 0850 250 40 30 numaralı destek hattından iletişime geçebilirsiniz. Lisans satın alımı için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.

1. Bilgisayarınızdan ikasa.com.tr adresli Worldline’ın resmi web sitesini açın.
2. Sağ üstte yer alan “Online işlemler” menüsüne giriş yapın.
3. Online işlemler altında yer alan “Sanal Market” e giriş yapın.
4. “Sanal Market” altında yer alan “Katma Değerli Servis” e giriş yapın.
5. “GMP3 Hizmet Bedeli” ni seçin.
6. Entegrasyon tipi “Kablosuz” olarak seçin.
7. Kablosuz seçimi yapıldıktan sonra açılan seçim kutusundan “Ritapos Proxy” seçin.
8. Ritapos’dan entegrasyon için talep ettiğiniz kullanıcı adı ve şifre buradaki forma girin ve “Kaydet” tuşuna basın.
9. “Cihazların mevcut adreslerinde hizmet almak istiyorum” seçeneği seçin.
10. Sipariş özetinizi kontrol edin.
11. Ödeme formunu doldurarak ödemenizi yapın.
12. 24 saat içerisinde GMP3 ayarlarınız Worldline tarafından aktif edilecektir.
13. GMP3 aktif edildikten sonra cihaz üzerinden parametre yüklemeniz gerekmektedir.
14. Paramatre yüklemesi sonrasında cihazınız İngenico ise “Özel Uygulamalar” menüsündeki “Restoran” uygulaması ile PAX ise anasayfaya eklenen “iResto” programıyla entegrasyonu kullanabilirsiniz.
15. 24 saat sonra parametre yüklemesi yapmanıza rağmen entegrasyon için gerekli uygulamalar cihazınıza yüklenmediyse, cihazınızın arkasında yer alan telefon numarasından teknik destek birimini arayarak “Ritapos ile kablosuz entegrasyon satın aldık ancak cihaza uygulama gelmedi. Destek olur musunuz?” şeklinde talebinizi iletebilirsiniz.

Entegrasyonun bundan sonraki bölümü için Ingenico cihazlarda Restoran, PAX cihazlarda ise iResto uygulamasının cihazınıza yüklü olması gerektedir. 24 saat geçmesine rağmen program yüklenmediyse lütfen yazar kasa firmasının destek hattı 0850 250 40 30 'nı arayınız.

7.7.4.2. Ritapos’a Cihaz Eklemek

Lisans alımı yapıldıktan sonra cihazınızı Ritapos’a eklemek için ayarlar sayfasını açın, açılan penceredeki entegrasyonlar kısımından Ingenico TSM ya da PAX TSM tuşuna basın.

Açılan sayfada yeni bir cihaz eklemek için “+” tuşu ile ilgili formu açın.

Açılan formdaki;

İsim alanına cihazınız için istediğiniz bir isim verebilirsiniz.

Tip alanı “Ingenico/PAX” olarak seçmeli ve “Sicil Numarası” ilgili forma girilmelidir.

Cihazınızın sicil numarası cihazın arkasındaki etikette yazmaktadır.

IP alanını boş bırakın ve “Kaydet” tuşuna basın.

Kaydet tuşuna bastığınızda cihaz bilgilerinizi sisteme eklenmiş olacak.

7.7.4.3. Ritapos İle Ingenico/PAX Departman Bilgilerini Düzenleme

Ritapos ile Ingenico/PAX entegrasyonu çalıştığı zaman Ritapos’da tanımlı olan Departman bilgileri, cihazınız üzerindeki bilgileri değiştirecektir. Ritapos’a girdiğiniz bilgilerin doğru olduğundan emin olun.

Departman bilgileri işletme tipinize ve NACE kodunuza göre değişmektedir. Genellikle;

• İçecek/Yiyecek 10
• Giyim 20
• Mağaza 20
• Alkol 20
• Servis 20
• Bahşiş 20

şeklinde değerler girilmektedir.

Ingenico/PAX ile daha önce satış yapıldıysa Departman bilgileri değişiminde Z Raporu alınması istenecektir. Bu istekle ilgili bildirim geldiğinde "Giriş" tuşuna basın.

Öncelikle Ingenico cihazınız üzerindeki KDV oranlarını öğrenmeniz gerekmektedir. Bunun için cihazınız üzerinden “YAZARKASAPOS AYARLARI”  > “PROGRAMLAMA” > “PROGRAMLAMA BİLGİLERİ”ni yazdırılarak çıkan kağıttaki “KISIM BİLGİLERİ” alanını not edin ve Ritapos’daki işletme ayarlarına bu bilgileri girin. Bunun için ayarlar tuşu ile

Açılan sayfada Departmanlar tuşuna basın ve Ingenico cihazınızdaki bilgileri Ritapos’a girin.

Muhtemelen birden fazla departman bilginiz olacaktır. Diğer departman bilgilerinizi açılan formda bulunan “+” tuşu ile ekleyebilirsiniz.

UYARI:
Lütfen seçtiğiniz kısma ait yasal KDV oranının hem departman bilgilerinde hem de Ritapos'daki ürün bilgilerinde doğru olduğundan emin olunuz. Yanlış KDV oranı girilmesi fişlerin yanlış çıkmasına ve KDV hesabında hataya yol açacağından yasal olarak usulsüzlük oluşmasına sebep olur.

Ritapos’da yapılacak işlemler bu kadar.

7.7.4.4. Ingenico/PAX Entagrasyonunun Kullanımı

Tüm işlemleri yaptıktan ve Ingenico cihaz üzerindeki “Özel Uygulamalar” menüsünde “Restoran”; PAX üzerinde ise “iResto” uygulamasını gördükten sonra entegrasyonu kullanabilirsiniz. Entegrasyon sonucunda Ingenico ile kapattığınız nakit ve kredi kartı ödeme bilgileri Ritapos’a otomatik olarak gelecektir.

7.7.4.4.1. Ingenico Entagrasyonunun Kullanımı

Ingenico cihaz üzerindeki “Restoran” uygulamasına tıkladığınızda sizi “Açık Çekler” şeklinde yeşil renkte bir tuşun olduğu sayfa karşılayacaktır.

Buradaki alana ister işlem yapmak istediğiniz sipariş numarasını girin, isterseniz de “Açık çekler” tuşuna basarak “Ritapos” daki bekleyen siparişlerin listesinden ilgili siparişi seçin.

Açık çeklere bastığınızda bu şekilde sipariş listesini göreceksiniz. Ardından ödeme almak için yeşil tuşla ilerleyin.

Siparişi onaylayın ve yine yeşil tuşla ilerleyin ve fişin içeriğinin bulunduğu sayfaya gelin.

Tekrar yeşil tuşa basarak işlemi muhasebeleştirin.

Bu adımdan sonra tahsilatın “Nakit” mi? “Kredi Kartı” ile mi yapılacağı size sorulacaktır. Uygun seçeneği ekrandan seçin ve ödemeyi alın. Fişiniz Ingenico cihazınızdan çıkartılırken. Ritapos’daki siparişinizin üzerinde

“Ingenico cihazınız üzerinden ödeme alındı” şeklinde bir not göreceksiniz.

Bu durum raporlarınızda da net şekilde gözükecektir.

Entegrasyon kullanılmadan kapatılan siparişlerde “Ödeme sağlayıcı” kolonunda “Kullanıcı”, entegrasyon ile ödeme alınarak kapatılan siparişlerde ise “Ingenico” ifadesi olacaktır.

7.7.4.4.2. Ingenico Cihaz Üzerinden Parçalı Ödeme Almak

Ingenico cihazların kablosuz entegrasyonunda (Ritapos entegrasyonu) parçalı ödeme almak bize en çok sorulan ve gözle görülemeyen işlemlerden biridir. Ingenico cihaz üzerindeki Restoran uygulamasından ödeme almaya devam ederken aşağıda gösterilen resimdeki ekran ile karşılaşılmaktadır.

Burada “Tutar 4.00 TL” yazan alan tuş takımı ile değiştirilebilmektedir. Eğer daha düşük bir rakam girip “Ödeme” tuşuna basarsanız girdiğiniz tutar kadar ücretin tahsilatı yapılır. Sonrasında ödeme adımı kalan tutar için devam eder.

Ingencio'da ödeme işlemi başlatıldığında siparişin tüm ödemesinin alınması ve siparişin kapatılması gerekmektedir.

Eğer tahsilatlar sonunda sipariş tamamen kapatılacaksa Ingenico üzerinden parçalı ödemenin kullanılmasında bir sorun yoktur. Ancak, siparişin kalan bakiyesi daha sonra alınacaksa öncelikli olarak alınacak ödemeye ait sipariş kısmının Ritapos üzerindeki sipariş bölme özelliği kullanılarak bölünmesini ve daha sonra Ingenico üzerinden ödenmenin alınması gerekecektir.

7.7.4.4.3. PAX Entagrasyonunun Kullanımı

PAX yazar kasanın ekranında yer alan “LUNA” programını PAX’ın marketi gibi düşünebilirsiniz. Öncelikle burada bulunan bütün uygulamaları güncelleyin ve “iResto” programını kurun.

“LUNA” üzerinden kurulum gerçekleştiğinde “iResto” uygulaması ana ekranınızda görünecektir.

“iResto” uygulamasını açarak Ingenico’daki “Restoran” uygulamasına benzer şekilde entegrasyonu kullanabilirsiniz.

7.7.4.4.4. Ingenico/PAX Cihaz Üzerinden Servis Ücreti ve Bahşiş Almak

Ingenico ÖKC cihazınız üzerinden servis ücreti (hizmet bedeli alabilirsiniz) ve bahşiş ödemesi alabilirsiniz. Bunun için;

departman bilgilerinizin sonuna “Servis” ve “Bahşiş” isminde iki departman daha ekleyin ve en alttaki vergi oranlarını da uygun şekilde doldurun. Artık sipariş içeriğinde bulunan “Servis ücreti” ve “Bahşiş” ler Ingenico tarafından işlenebilecektir.

Karmaşık bir işlem olduğunun bizlerde farkındayız ancak yasal mevzuatlar gereği bu işlemleri her siparişte uygulamanız gerekmektedir. Takıldığınız yerde Ritapos ekibiyle iletişime geçerek entegrasyonun daha detaylı eğitim alabilirsiniz.